FAQ / Ofte stilte spørsmål
Viktig!
- Før produktet tas i bruk eller vedlikeholdes, er det viktig å lese de nedenstående sikkerhetsanvisningene.
- Les disse instruksjonene nøye og undersøk utstyret for å gjøre deg kjent med produktet før bruk
- Dette utstyret må kun installeres, repareres og vedlikeholdes av kvalifisert personell. (NEK 400)
- Ikke bruk produktet dersom dette er skadet. Dersom du oppdager en skade på ladeboksen må du ta kontakt med Klepp Energi snarest.
- Ikke bruk skjøteledning på ladekabelen.
- Ikke rør kontaktene eller før fremmedlegemer inn i dem.

Hva betyr fargene på ladeboksen?
Ladestasjonens status vises i statusindikatoren (Z), med disse forskjellige fargene:
Farge | Kontinuerlig | Blinkende eller pulserende |
---|---|---|
Grønn |
Klar for lading |
Autentisering OK |
Blå | Koblet til et kjøretøy og klar til å lade | Lader |
Rød | Feil (Se avsnittet Feilsøking for flere detaljer) | Autentisering mislyktes (se avsnittet Feilsøking for flere detaljer) |
Gul |
Systemet starter opp |
|
Lilla | Ladestasjonens firmware oppdateres |
Hvilken kabel passer til ladeboksen?

Zaptec Pro trenger en ladekabel med Type 2 ladekontakt for at du skal kunne lade.
Hvordan starter jeg lading?
- Sjekk at statusindikatoren (Z) lyser grønt.
- Åpne beskyttelsesdekselet for tilgang til strømuttaket.
- Sett ladekontakten i strømuttaket til Zaptec Pro.
- Sett ladekontakten i ditt kjøretøy.
- Statusindikatoren lyser nå gult, for å indikere at den venter på autentisering.
- Hold ladebrikke inntil RFID-sone, se illustrasjon i avsnittet Zaptec Pro.
- Statusindikatoren blinker grønt når autentiseringen er godkjent.
- Statusindikatoren pulserer blått når ladingen har startet.
Hvordan avslutter jeg lading?
- For å avbryte ladeprosessen: Stopp ladingen som anbefalt i bilens brukerhåndbok.
- Koble ladekontakten fra kjøretøyet.
- Koble ladekontakten fra ladestasjonen.
Hvorfor vil ikke bilen lade?
Farge | Løsning |
---|---|
Ingen lys | Ladestasjonen har ikke blitt aktivert fra Klepp Energi, ikke blitt strømsatt fra strømkurs, feilkobling eller at det er en produktfeil. |
Lilla | Software i ladestasjonen oppdateres. (Oppdateres ikke under lading) |
Grønn | • Kontroller at ladekabelen sitter ordentlig i ladestasjonen. • Kontroller at bilen er konfigurert til å starte ladingen umiddelbart. |
Blå | • Kommunikasjon pågår mellom ladestasjon og kjøretøy. • Kontroller om bilen er konfigurert til å starte ladingen umiddelbart. |
Rød |
Blinkende rødt lys Kontinuerlig rødt lys |
Kontakt oss
Dersom dette ikke løser problemet ta kontakt med Klepp Energi på telefon 51 78 94 30 eller send oss mail på post@klepp-energi.no