Klepp Energi

Om oss

Vår historie

Ledige stillinger

Kundeservice

Våre tjenester

Altibox fibertjenester

Ladetjenester

Fjernvarme

Hjemmelaget

Gatelys

Kontakt oss

Jærvegen 548
4351 Kleppe

Følg oss

Tjenester / Fjernvarme

Fjernvarme

Visste du at deler av Klepp sentrum får oppvarming fra fjernvarme gjennom rør fra den gamle søppelfyllingen på Sele?

Måleravlesning fjernvarme

Selv om avlesning av strømmåleren er blitt automatisk, må du fremdeles lese av fjernvarmemåleren din. Måleravlesninger danner grunnlag for din faktura.

Vi sender varsel om måleravlesning via SMS eller e-post før hver avregning. Du kan benytte internett, SMS eller ringe oss for å registrere din måleravlesning. Nedenfor kan du lese mer om de ulike alternativene for registrering.

Internett

Du kan logge deg på Min side og registrere målerstanden på fjernvarmeanlegget ditt.

E-post

Du kan motta en e-post med link som sender deg rett til måleravlesing på internett uten noen form for pålogging. Denne avtalen settes opp under kundeprofil på Min side, eller ved å oppgi ønsket e-post adresse til vårt kundesenter.

SMS

Du kan gjøre en avtale med oss om registrering av målerstand via SMS. Denne avtalen kan registreres ved å gå inn på din kundeprofil på Min side.

Eventuelt kan du sende en SMS til 26166 med teksten KLEM START kundenummer målernummer. Du vil da motta en bekreftelse på at avtalen er satt opp. Hvis noe går galt i disse prosessene kan du ta kontakt med vårt kundesenter så registrerer vi avtalen på ønsket telefonnummer.

Vi sender deg en SMS når det er tid for måleravlesing. Du svarer på denne med KLEM målerstand, så blir den lagt inn i systemet.
Har du registrert to målere på samme telefonnummer sender du en melding per måler på følgende måte: KLEM målernummer målerstand.

Telefon

Vårt kundesenter tar imot din avlesing per telefon på 51 78 94 30.

Måleravlesning
Måleren bør leses av månedlig. Du kan inngå avtale med oss om påminning av måleravlesning på SMS eller epost.

Flytting, fakturering og veiledning

Vi sender varsel om måleravlesning via SMS eller e-post før hver avregning. Du kan benytte internett, SMS eller ringe oss for å registrere din måleravlesning.
Flytting

Benytt vårt endringsskjema (PDF) for å melde flytting.

Det er viktig at både utflytter og innflytter skriver under på skjemaet og at dato for flytting, målerstand og målernummer er riktig registrert.

Fakturering
All fakturering er etterskuddsvis. Det si at for forbruk for f.eks. februar, så vil faktura bli sendt ut i mars måned. Forbruket som blir fakturert er avlest målerstand mellom den 1. i hver måned. Vi fakturerer utfra innlevert målerstand, eller stipulert målerstand. All stipulering skjer etter forventet forbruk.
Veileder for boligveksler

Veilederen hjelper deg med å finne ut hvordan fjernvarmen i boligen din fungerer. Klikk her for å åpne veilederen (PDF).

Priser på fjernvarme for privatkunder

Fjernvarmeprisen består av to prisledd. Det ene leddet er spotprisen på strøm pr. kWh og det andre er overføringskostnaden. Summen av dette er det som fremkommer som pris pr. kWh.

Prisen på fjernvarme skal alltid ligge under prisen på strøm, og det gis derfor en rabatt på 10% på total pris.

Fjernvarme pr. kWh har et pristak som reguleres.

For privatkunder gjelder følgende priser for 2024:

1. januar - 31. mars
  • Overføringskostnad er 44,38 øre per overført kWh
  • Makspris etter rabatt er 162,5 øre per kWh

Prisen er inkl. mva.

1. april - 30. september
  • Overføringskostnad er 53,05 øre per overført kWh
  • Makspris etter rabatt er 162,5 øre per kWh

Prisen er inkl. mva.

1. oktober - 31. desember
  • Overføringskostnad er 34,3 øre per overført kWh
  • Makspris etter rabatt er 162,5 øre per kWh

Prisen er inkl. mva.

Hva kan vi hjelpe deg med? Her finner du mer informasjon om hvordan du kan kontakte oss.

Våre tjenester

Klepp Energi har et variert tilbud av tjenester og produkter til innbyggere i Klepp kommune.

Altibox

Opplev gleden av lynrask internett og grenseløs underholdning!

Elbil-lading

Her ser du en oversikt over hvilke ladetjenester vi tilbyr for elbileiere.

Fjernvarme

Energi fra søppel gir deler av Klepp oppvarming. Klikk for å finne måleravlesningsinfo.

Hjemmelaget

Hjemmelaget hjelper med å få alt til å virke — hjemme hos deg.

Gatelys

Har du oppdaget feil med gatelyset? Her kan du sende oss en melding.